Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại rex88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, rex88 xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng các nguyên tắc bảo mật rõ ràng.

Mã hoá SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat và email
rex88 Thông tin của bạn được bảo vệ tại rex88
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Mọi phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt đều đi qua kết nối mã hoá SSL. Khi bạn xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin thanh toán được xử lý qua cổng nội địa — rex88 không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý, sau đó sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình hoặc đề nghị xoá tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ rex88 đều được mã hoá, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại di động.

Không lưu thông tin ví

rex88 không lưu mã PIN, mật khẩu MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Xác thực thanh toán diễn ra trực tiếp qua cổng của nhà cung cấp.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu chỉ được giữ lại theo đúng thời hạn pháp luật yêu cầu. Sau khoảng thời gian đó, hồ sơ được xoá hoặc ẩn danh hoá tự động.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa sai sót, hoặc đề nghị xoá tài khoản và dữ liệu liên quan.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên rex88 để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để được xử lý trong cùng phiên làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ trên trang liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu xoá hoặc xuất dữ liệu cần xác minh danh tính.
Tài khoản của bạn Một số thông tin hồ sơ có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong mục Cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Giải đáp về quyền riêng tư tại rex88

Dưới đây là những điều bạn thường muốn biết rõ hơn về cách rex88 xử lý thông tin cá nhân và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như IP và loại thiết bị cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Không, rex88 không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chuyển đến cổng thanh toán nội địa khi xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu cung cấp.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xoá dữ liệu theo đúng nghĩa vụ lưu trữ pháp lý hiện hành.

Không. Xác thực thanh toán diễn ra trực tiếp qua cổng của từng nhà cung cấp. rex88 không nhìn thấy và không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập rex88. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ ở những khu vực luật hiện hành cho phép.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.